羊城晚报讯 记者李志文报道:11月9日半夜,南航发(fa)布公告称,11月8日晚间正在零(ling)碎非常时(shi)代南航售(shou)出的所有机票(piao)(支付乐成并(bing)已出票(piao))全(quan)部有效,旅客可正常使(shi)用。
此前11月8日晚间,多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票(piao)价(没有含机建燃油费)低至10元、20元、30元没有等。上述超低价机票(piao)除可以正在南方航空App购买外,正在多家正在线旅游平台也能抢到。记者正在社(she)交(jiao)平台查询发(fa)现,多位消费者晒出了他(ta)们(men)抢到并(bing)已经正常出票(piao)的低价机票(piao)。
南航客服回应媒体称,当天20时(shi)摆(bai)布涌现的超低价机票(piao)是(shi)由于零(ling)碎Bug(毛(mao)病)导致,该毛(mao)病已于当天22时(shi)摆(bai)布被修复。
记者查询发(fa)现,实在因航空公司零(ling)碎毛(mao)病涌现低价票(piao)的情况并(bing)没有是(shi)首次发(fa)生:2018年11月17日破晓,东航机票(piao)全(quan)线“跳水”,甚至涌现上海飞三(san)亚头等舱120元的超低票(piao)价;2019年3月8日晚上9时(shi)摆(bai)布,多名旅客称,国航App涌现超低价机票(piao),低价票(piao)笼盖乌鲁木齐(qi)、成都、北京等全(quan)国多个航点,且单程机票(piao)价格多正在100元摆(bai)布。
由于零(ling)碎故障导致涌现低价票(piao),航空公司一般都会主动负(fu)担损(sun)失。2018年东航低价票(piao)事件中,东航称,正在零(ling)碎维护时(shi)售(shou)出的所有机票(piao)(支付乐成并(bing)已出票(piao))全(quan)部有效,旅客可正常使(shi)用。此次南航方面也表示,旅客购买后出票(piao)乐成即可正常出行。