2021年7月13日,利泰汽车集团第九期中层储备人才训练营正式开营。今年三大管理储备人才训练营预计培养228名学员,其中头狼、飞鹰100名学员即将开展为其半年的管理课程培训。
与往届不同的是,今年创新实施了“双师“辅导制,即导师和辅导员外加小组学员组成“双师”辅导小组,在小微案例、立项、毕业答辩等重要环节给予学员充分的辅导。
利泰汽车集团总裁向朝锋、总裁助理闫晶、人资中心总监兼利泰学堂第一责任人李冰、顾关中心总监马楠等领导出席了开营仪式。
向总裁首先对在座学员表示祝贺,因为只有素质和业务能力过硬的精英,才有机会被选拔参加头狼和飞鹰储备人才训练营。他也借此机会,向在座学员提出三点希望。第一, 要永怀感恩之心。利泰汽车集团一直坚持“外聘为辅,内部培养为主”的人才培养理念,因此在汽车流通行业率先开展储备管理人才的训练,从2013年起启动头狼、飞鹰储备人才训练营,从2016年起加入雏鹰人才训练营,2017年正式成立利泰学院(后更名为利泰学堂),集团通过投入大量的人才财力物力,创造机会组织开展各类型培训,让员工能够达到当前的岗位能力和技能要求,并且能够得到不断进步和成长的机会,进而学会如何从事管理岗位并胜任更高的岗位,九年来共培养了1325人次的管理精英。“不是每位同事都能获得这样的机会,但有了这样的机会,你就比别人占有先机,只有永怀感恩之心,才能不断进取,接近成功。”第二, 要永远做一个正直的人。向总裁表示,在更高的岗位就会面临更多的挑战、诱惑和选择,他举互联网巨头的某些员工编辑程序抢电子券被辞退的案例,告诫大家一定要铭记集团“公平、公正、公开”的工作原则,只有不忘初心,保持正直,才能在未来的道路走得更远。第三, 要学会成就他人。向总裁表示,优秀的管理者除了有硬权利,更要有作为软实力的领导力,成就他人就是领导力的重要体现。优秀的业绩不仅要靠个人,更加要靠团队,通过以身作则、言传身教等方式帮助下属、培养下属获得成就感,才会成为同事认可的领导者,所带领的团队才能上下同心,才能具备更强的战斗力,更优秀的下属就能成就更优秀的领导者。最后,向总裁强调,能够通过选拔参加训练营,不是对过往能力和成绩的奖励,而是对大家未来更大的期待。他希望大家要保持面向未来的学习心态,保持空杯心态,通过利泰学堂训练营的学习,能够在未来取得更好的成就和更大的发展机会。 “师者,所以传道受业解惑也。”今年,马总监是第一位给飞鹰学员上课的导师,今天他也作为讲师代表进行发言。他认为,作为导师,不仅肩负着以身作则,成就他人的使命,也是一个成就自己的过程。尤其是当今社会发展迅速,集团管理越发精细,为了给学员们带来更有用的知识,让学员得到提升,讲师们要不断地充实自己,对过往的知识进行重新梳理,并不断更新课件让课程更贴合业务实际。他代表讲师们,向在座学员保证,一定会尽力做好辅导,助力学员获得更大成就。 2017年,陈思进加入利泰汽车集团旗下茂名致泰丰田4S店,担任销售顾问一职。集团完善的管理制度和培养体系,让陈思进从销售顾问,一步一个脚印地成长为课长、内训师、DCC主管、销售主任,以及现在的销售部副经理。“我深知,职位越高,责任越大,需要的能力也越大。”2020年6月,陈思进参加了第四期雏鹰训练营,并担任了雏鹰二班的班长。在训练营学习的日子里,陈思进不仅感受到集团对人才培养的重视,也很好的磨练了意志,拓宽了管理思维。今天,他荣幸地入选,成为飞鹰训练营的一名学员。陈思进希望,通过飞鹰训练营,能够迅速弥补自己的短板,学习大家的优点,在接下来的工作中,为集团贡献更好的自己。 2014年8月,原来从事跆拳道教练的陈志刚加入利泰汽车集团,入职集团旗下佛山吉泰4S店,从一名销售顾问开始做起。凭着自己的努力,陈志刚用2年不到的时间,担任了销售主任,这也是他第一次走上了管理岗位。“在这两年时间里,我感受到利泰汽车集团人性化的管理理念跟广阔的发展空间,让我更加坚定在利泰汽车集团继续走下去的决心。”陈志刚先后参加了集团的雏鹰和飞鹰训练营,这两段经历让他开阔了思维,获得了基础的管理知识。回到日常工作中,在历任总经理的带领和影响下,陈志刚慢慢形成了自己对4S店管理的初步认知,他深刻体会到服务是有价值的,专业与服务是团队取胜的基础。2021年4月,陈志刚从销售经理晋升为总经理助理。集团完善的人才梯队建设和培养机制,让他快速实现了从专业向管理的角色转变。“集团的企业文化,是看不到摸不着的东西,但却深深影响着我们每一个利泰人。这7年里,我获得过季度之星,集团的优秀干部,让我知道在利泰汽车集团,努力就会有回报。简单的工作关系,人品,担当,能力的用人原则等等,在集团企业文化的影响下,我也打造出一支忠诚度高,能力强的利泰团队,而我自己也变得更沉稳、阔达、敢于担当。”对于集团的培养,陈志刚满怀感恩之心。今天,他又参加了头狼训练营,他表示会利用这次宝贵的学习机会,怀着谦卑的心态互相学习,并学以致用,以更成熟的姿态,用更大的贡献抓住机会,成就自己,在集团发光发热。 还有关于企业文化的互动抢答环节,看来大家也是有备而来。
在课程正式开始之前,李总监给大家进行详细的课程介绍。
她表示,利泰学堂的课程是遵循“721”法则进行设计的,即10%培训教育,20%向他人学习,70%实践锻炼。为了更好地完善本期课程,人资中心更是提前召集了集团精英高管,一起探讨如何做好本期课程的设置。
针对10%的教育培训部分,今年的课程将包括通识性的管理课程,如《问题分析与解决》,《MTP领导者的九项修炼》以及业务专业课程,如《4S店销售运营管理》等,帮助大家找到发现问题和解决问题的方法。其中《风险管控》课程将采取头脑风暴的方式,让学员参与进来,一起回顾日常工作中可能出现的风险,并形成一套可以避免的方案。
与往年最大的不同,是剩下的90%,特别是向他人学习这个部分。今年将创新实行“双师”制,即由资深品牌总监或总经理担任导师,经验丰富的往期头狼、飞鹰学长担任辅导员老师,两个导师加小组学员组成”双师“辅导小组,在小微案例、立项、毕业演讲等重要环节给予充分辅导。
最后,李总监希望大家能把所学运用到实际的工作中来,真正地把知识用到实处,特别是运用PDCA的方法找出问题所在,达到改善的效果。
今年训练营的第一个课程,是由有着多年4S店管理经验和顾客关系发展经验的马楠总监授课,他的课程是《问题的分析与解决》,他用两天的时间跟学员分享一些实用的方法。7月14日下午在8楼培训室举行了简单而隆重的导师聘书颁发仪式。李冰总监给担任飞鹰的19位导师颁发了“导师聘书“,很多导师们纷纷表示:他们也是从利泰的头狼、飞鹰训练营毕业的,是被利泰培养起来的,无论是作为导师,还是作为学长,他们一定知无不言,言无不尽,和学员共同成长。学员们对导师们的到来表达了热烈的欢迎,并表示:一定积极主动投入学习,不辜负导师期待。随后,导师与学员们就”小微案例“和”立项报告“进行了深入而热烈的讨论。接下来的半年时间里,学员们可以学习各种理论知识,还可以针对实际的日常工作与导师们进行深入探讨,进一步帮助企业提升管理水平,请让我们一同期待。