致远前行・焕新出发丨一汽丰田茂名致泰店荣获一汽丰田南部大区 “客户维系品质典范奖”

在以 “致远前行・焕新出发” 为主题的2025年一汽丰田南部大区经销商大会上，利泰汽车集团一汽丰田茂名致泰店凭借扎实的客户维系工作，成功摘得 “客户维系品质典范奖”。这份荣誉不仅是对门店服务品质的高度认可，更是对利泰汽车集团一汽丰田品牌服务体系实力的有力印证。

从皇冠陆放的尊荣驾乘、卡罗拉锐放的灵动便捷，到BZ5的纯电新境与零碳未来；从“安心二手车”的全维置换，到“智慧养护”的全周期守护，每一项产品与服务的落地，都承载着对客户需求的深度洞察。无论是为亚洲龙车主提供的专属交车仪式，还是针对荣放车主的上门取送车养护服务，亦或是通过 “丰享汇” 数字化平台实现的用车知识推送，利泰汽车集团一汽丰田品牌都旨在以连贯、细腻、超越期待的服务，陪伴每一位车主走过用车全程的每一段旅程。

利泰汽车集团一汽丰田品牌召集人王建表示：“一汽丰田茂名致泰店此次能够获奖，正是一汽丰田品牌服务标准和集团‘顾客为本，真诚服务’经营理念在终端落地见效的生动体现。” 

他表示，集团从体系层面精心构建了覆盖购车、用车全生命周期的一体化服务矩阵，始终要求各一汽丰田门店以 “超越客户期待”为不懈追求，在严格遵循服务流程标准化的基础上，深度融入本地化服务温度，将每一次服务都打磨到极致，让客户感受到专业与真诚并存的服务魅力。

展望未来，利泰汽车集团将持续升级客户服务体系，积极运用数字化手段优化服务流程，推动旗下各一汽丰田门店不断提升服务质效，致力于为每一位车主提供更专业、更贴心、更具价值的服务，让 “利泰服务” 的用心贯穿客户用车生活的每一个细节。