近日，鸿蒙智行2025中国智选车尊界年度表彰大会隆重召开。期间，利泰汽车集团旗下鸿蒙智行授权用户中心·佛山南庄门店尊界KOS（关键意见销售）李泽安受邀登台分享。
作为利泰汽车集团践行鸿蒙智行品牌服务理念的一员，他以《以“KOS暖心服务”为链接，实现“从线上获客到到店转化”的标杆路径》为主题，向全国行业同仁系统分享了集团在终端服务创新领域的实践与思考。
分享中，李泽安紧扣利泰汽车集团“客户第一、诚信正直”的核心价值观，将“暖心服务”锚定为KOS运营的核心价值，提出以用户情感共鸣为切入点，通过场景化内容输出塑造有温度的品牌形象。
今年9月，他开通抖音号“马隽”，仅用1.5个月便实现涨粉1600+，累计获赞13.4w+，作品平均浏览量达10.8w+，凭借优质内容获得了不少客户认可，更带动了多位客户到店成交。
在此基础上，他进一步介绍了“暖心服务”KOS的核心做法和落地策略，从本地化场景创意挖掘、优质短视频内容创作技巧，到线上流量承接与线下体验闭环的全链路运营方法，层层递进地呈现了可复制、可落地的实操路径，为行业同行提供了可操作的参考方法。
随着尊界S800万台量产目标达成并进入规模交付的关键阶段，市场对高端汽车服务的专业性与精细化提出了更高要求。李泽安在全国舞台上的分享，恰恰印证了利泰汽车集团在服务领域的前瞻布局与持续努力。
作为鸿蒙智行的合作伙伴，利泰汽车集团将继续秉承“顾客为本，真诚服务”的经营理念，持续深化并完善KOS运营体系，用更贴心的沟通、更专业的解答、更极致的服务体验把握品牌发展机遇，全力兑现“暖心服务”承诺。
